プライバシーポリシー

はじめに

株式会社テーズ（以下「当社」といいます）は、不用品回収サービスを提供するにあたり、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護に努めます。本プライバシーポリシーは、お客様からご提供いただいた個人情報の取得、利用、管理について定めるものです。

個人情報の取得について

当社は、以下の場合に必要な範囲でお客様の個人情報を取得します。

• ・お電話、メール、LINE、Webサイトの問い合わせフォームなどからサービスをご利用いただく際
• ・お見積もりや回収作業にお伺いする際
• ・お客様からのご意見やご質問をいただく際

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• ・不用品回収サービスのご提供、およびこれに付随する連絡のため
• ・お見積もりやご請求など、各種手続きのため
• ・お客様からのお問い合わせやご相談に対応するため
• ・サービスの改善や新たなサービスの開発のため

個人情報の第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。

• ・警察や裁判所など、公的機関からの開示要請があった場合
• ・お客様や第三者の生命、身体、財産を保護するために必要であると判断した場合

個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するための適切な措置を講じます。また、従業員に対し個人情報の保護に関する教育を徹底します。

プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービスの変更に応じて、予告なく改定することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社のWebサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。